اتصل بنا
تواصل مع فريق Austria Winter لترتيب رحلة شتوية في النمسا، أو طلب سيارة خاصة، أو الاستفسار عن برنامج يناسب العائلة والتزلج والمدن والقرى الجبلية. كلما أرسلت تفاصيل أدق حصلت على جواب وتسعير أوضح.
طرق التواصل المعتمدة
الطريقة الأسرع هي إرسال رسالة واتساب مفصلة. وللحالات التي تحتاج شرحًا مباشرًا يمكن الاتصال على الرقم نفسه.
واتساب
أرسل التواريخ والمسار وعدد الركاب وصور الحجوزات الضرورية بعد إخفاء أي بيانات مالية حساسة.
اتصال مباشر
مناسب لتأكيد نقطة الالتقاء أو شرح رحلة متعددة المدن، مع إرسال التفاصيل النهائية كتابةً بعد المكالمة.
طلب عرض سعر
يُبنى السعر على نقطة الانطلاق والوصول والوقت ونوع المركبة والحقائب والتوقفات المطلوبة.
الخدمات التي يمكنك الاستفسار عنها
استقبال المطار
تنسيق الاستقبال حسب رقم الرحلة ووقت الهبوط وعدد الركاب والحقائب.
تنقلات المدن
رحلات خاصة بين فيينا وسالزبورغ وزيلامسي وكابرون وهالشتات والقرى القريبة.
جولات يومية
سيارة خاصة لزيارة بحيرات أو قرى أو معالم شتوية ضمن وقت متفق عليه.
برنامج متكامل
ترتيب تسلسل المدن والليالي والتنقلات بما يناسب الطقس والعائلة والميزانية.
ماذا تكتب في رسالة الطلب؟
اكتب تاريخ الوصول والمغادرة، المطار، والمدن أو الفنادق المؤكدة.
وضح عدد البالغين وأعمار الأطفال، وعدد الحقائب الكبيرة وعربات الأطفال أو معدات التزلج.
استقبال مطار، انتقال باتجاه واحد، جولة يومية، أو برنامج يشمل أكثر من مدينة.
مقاعد أطفال، توقفات، مركبة كبيرة، وقت انتظار، أو حاجة إلى سائق يتحدث العربية.
أسعار تقريبية لخدمات النقل الخاص
هذه النطاقات للمركبة وليست للفرد، وهي للميزانية الأولية فقط. السعر النهائي يتغير حسب العنوان والتاريخ والوقت ونوع السيارة والحقائب والتوقفات وحالة الطرق الشتوية.
| الخدمة | EUR | USD | GBP | ملاحظة |
|---|---|---|---|---|
| مطار سالزبورغ → مدينة سالزبورغ | 60–110 | 70–128 | 51–94 | اتجاه واحد |
| سالزبورغ → زيلامسي أو كابرون | 200–300 | 232–348 | 171–257 | حسب الفندق والمركبة |
| سالزبورغ → هالشتات | 220–340 | 255–394 | 188–291 | اتجاه واحد |
| فيينا → هالشتات | 500–1,250 | 580–1,449 | 428–1,069 | حسب التوقفات والفئة |
| سيارة خاصة لجولة يومية | 350–750 | 406–869 | 299–641 | نحو 8–10 ساعات |
التحويل تقريبي على أساس 1 EUR = 1.1593 USD و0.8550 GBP. راجع مرجع العملات الأوروبي عند الدفع. لا يصبح السعر حجزًا مؤكدًا إلا بعد استلام تأكيد مكتوب.
كيف تتم معالجة طلبك؟
مراجعة التفاصيل
نتأكد من التاريخ والمسار وعدد الركاب والمركبة المطلوبة وإمكانية تنفيذ الخدمة.
إرسال العرض
يصلك نطاق أو سعر نهائي مع توضيح ما يشمله، وشروط الانتظار والإلغاء عند الحاجة.
التأكيد الكتابي
بعد الموافقة تُثبت بيانات الالتقاء والخدمة. احتفظ بالرسالة لتجنب أي اختلاف لاحق.
قبل الدفع أو تأكيد الحجز
| تحقق من | ما يجب أن يكون واضحًا | لماذا؟ |
|---|---|---|
| المسار | عنوان الانطلاق والوصول والتوقفات | لمنع أي تكلفة غير متوقعة |
| المركبة | عدد المقاعد ومساحة الحقائب | للراحة والسلامة |
| الانتظار | المدة المشمولة بعد هبوط الرحلة | لتأخر الجوازات أو الحقائب |
| السعر | هل يشمل المواقف والرسوم والتوقفات؟ | لمعرفة الإجمالي |
| الإلغاء | المهلة والرسوم وطريقة الاسترداد | لحماية الطرفين |
استخدام الموقع أو طلب الخدمة يخضع لما ورد في اتفاقية استخدام Austria Winter.
اختر وجهتك قبل التواصل
إذا لم تكن قد قررت المنطقة، ابدأ بقراءة الدليل الأقرب إلى أسلوب رحلتك ثم أرسل المدن المرشحة لنقترح ترتيبًا عمليًا.
خصوصية بيانات التواصل
نستخدم المعلومات التي ترسلها للرد على طلبك وترتيب الخدمة ومتابعة الحجز. لا ترسل بيانات لا نحتاجها، ويمكنك طلب تصحيح معلوماتك أو حذفها عندما لا يعود الاحتفاظ بها لازمًا، مع مراعاة المتطلبات النظامية أو التعاقدية.
أسئلة شائعة قبل مراسلتنا
هل السعر للفرد أم للمركبة؟
تسعير النقل الخاص يكون عادة للمركبة ضمن سعتها، ويُذكر ذلك بوضوح في العرض النهائي.
هل يمكن طلب مقعد طفل؟
نعم، اذكر عمر الطفل ووزنه إن أمكن، وعدد المقاعد المطلوبة قبل تأكيد المركبة.
هل يمكن إضافة توقفات في الطريق؟
نعم إذا ذُكرت مسبقًا، وقد تؤثر مدة التوقف والمسافة على السعر النهائي.
ماذا لو تأخرت الطائرة؟
أرسل رقم الرحلة الصحيح فور الحجز وأبلغنا بأي تغيير. تُطبق شروط الانتظار المتفق عليها في التأكيد.
هل تتوفر مركبة لمعدات التزلج؟
بحسب التوفر؛ اذكر عدد الحقائب والمعدات وأطوالها لتخصيص مساحة مناسبة.
أرسل تفاصيل رحلتك إلى النمسا
ابدأ بالتاريخ والمدن وعدد الركاب والحقائب، وسنساعدك على تحديد الخدمة والمركبة المناسبة.